top of page

Kargo Süreci

Kargo günlerimiz PAZARTESİ, ÇARŞAMBA ve CUMAdır. Resmi tatiller ve beklenmedik durumlar dolayısıyla ertelenen kargo günlerinin duyuruları yapılmaktadır. 

 

Siparişiniz ardından ürününüz, anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo veya PTT kargo ile belirttiğiniz adrese doğru yola çıkar.   Bu süreçlerden Mail yoluyla tarafınıza haber verilir. Kargonuzun hızlıca ulaşması için adresinizi doğru ve tam şekilde siparişinize eklemeniz gerekmektedir.

Tarafınıza ulaşan takip kodunuzla iletim sürecini takip etmeyi unutmayınız. :)

Sıkça Sorulan Sorular

Yurtdışından Sipariş Verebilir Miyim?

Tabii! Uygun fiyatlı kargo ücretlerini öğrenmek ve sipariş vermek için mail yoluyla veya Instagram DM üzerinden bize ulaşın. 

Ürünü Nasıl İade Edebilirim?

Ürünü teslim aldığınızda bizden kaynaklı bir kusur tespit ederseniz 1 hafta içerisinde instagram hesabımızdan bizimle iletişime geçerek iade yapabilirsiniz. Tercih değişikliği sebebiyle ürünü iade etmek isterseniz ürünü teslim aldıktan sonra bize ulaşınız, kullanılmış ürünlerde iade kabul edilmemektedir. Ürün kullanılmamışsa ve belirtilen süre de geçmemişse iadeleri gönül rahatlığıyla yapabilirsiniz. Bu iadelerde kargo bedeli alıcı tarafından karşılanmaktadır. 

Yurtdışı siparişlerinde süreç farklı işlemektedir. Bu durumda bize ulaşınız.

Ürünü Nasıl Değiştirebilirim?

Ürünü teslim aldıktan sonra, 2 hafta içerisinde instagram hesabımız üzerinden bize ulaşıp değişim talebinizi bildirebilirsiniz. Olabilecek her türlü sıkıntıda bize yazmaktan çekinmeyiniz lütfen. 

Tek gayemiz iyi hizmet ve memnuniyet sunmaktır.

Kargo Ücreti Hangi Tarafa Aittir?

Herhangi bir kampanya olmaması halinde kargo ücretleri alıcıya ait olmaktadır. 700₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 

 

Sıklıkla olan kampanyalarımızdan bizi takip ederek veya mail ağımıza dahil olarak haberdar olabilirsiniz.

 

Beğendiğim Ürün Stokta Yok, Ne Zaman Gelir?

Ürün güncellemeleri web sitemizden ve instagram sayfamızdan sürekli olarak duyurulmaktadır. Bu yolla güncellemelerden haberdar olabilirsiniz.

Kapıda Ödemeniz Mevcut mu?

Şu anda mevcut değildir.

Sizi aramızda görmek çok güzel! :)

bottom of page